东莞市永盛电气科技有限公司再次收到来自美国老客户的大额订单,复购一批三相480V变380V大功率变压器。这是该客户继去年首次合作后的第二次批量采购,充分体现了客户对永盛电气产品质量和服务水平的高度认可。此次复购不仅是对永盛电气技术实力的肯定,更为公司拓展北美市场注入了强劲信心。
该美国客户主要从事精密机械加工业务,去年因工厂引进多台中国产380V电压标准的CNC加工中心和数控车床,面临美国480V电网与中国设备380V额定电压不匹配的问题。设备直接接入美国电网会导致过压运行,轻则设备报警停机,重则烧毁电机和控制系统。经过多方考察和样品测试,客户***终选择了永盛电气的三相480V变380V大功率变压器。

'***次合作时,我们抱着试一试的心态下了小批量订单。没想到变压器运行一年来非常稳定,完全没有出现过任何故障。设备的加工精度也得到了有效保障。'美国客户在邮件中如是反馈。正是基于首次合作的良好体验,客户在工厂扩产时毫不犹豫地选择了再次与永盛电气合作。
永盛电气技术负责人介绍,三相480V变380V变压器看似简单,但要做到长期稳定运行却需要深厚的技术积累。该变压器采用优质Z11取向硅钢片铁芯,磁导率高、铁损低,有效降低了空载损耗。绕组采用分段式绕制工艺,层间绝缘处理到位,确保变压器在长期满负荷运行下温升控制在标准范围内。此外,变压器还配备了温度保护和过载保护功能,当出现异常情况时可自动切断电源,保护下游设备安全。
在售后服务方面,永盛电气建立了完善的客户服务体系。产品出厂前提供详细的接线图和使用说明书,并安排专业技术人员进行视频指导安装。产品质保期内如出现任何质量问题,公司承诺免费维修或更换。针对海外客户,永盛电气还提供远程技术支持,通过视频连线协助客户排查故障,***减少停机损失。
'客户的复购是对我们***的褒奖。'永盛电气销售部胡小姐表示,'我们始终坚持以客户需求为导向,从产品设计、生产制造到售后服务的每一个环节都精益求精。美国客户对产品质量要求非常严格,能够通过他们的检验并获得复购,说明我们的产品已经达到了国际先进水平。'
据了解,永盛电气产品已通过UL、CSA、CE等多项国际认证,具备出口北美、欧洲等市场的资质。公司变压器产品广泛应用于数控机床、激光切割机、注塑机、压铸机、医疗设备、半导体设备等领域,远销日本、韩国、东南亚、美国等***和地区。
此次美国客户的复购订单,是永盛电气坚持'品质为本、客户至上'经营理念的有力证明。未来,公司将继续深耕变压器、稳压器、变频电源领域,不断提升产品品质和国际化服务水平,为全球客户提供更优质的电源解决方案。